2021年2月22日，大数据时代，数据与信息成为了企业的重要资产和核心资源，也正因为如此，企业需要面对的信息安全风险比以往任何时候都大：整个2018年，从英特尔“芯片门”事件、到Exactis泄露2.3亿美国公民隐私数据，再到全球芯片头号代工厂台积电（TSMC）遭遇勒索病毒Wannacry入侵，3天造成了17.6亿元损失，信息安全问题给企业带来的威胁和损失显而易见，但很多企业对于信息安全管理的投入依旧有限，信息安全隐患依旧被低估。

同时，新时代下信息安全的语境也出现了变化，随着云计算成为企业标配，传统的数据安全保障方法开始面临更多来自云模式架构的挑战，信息安全形势严峻，ISO20000认证成必然趋势。

信息技术服务管理体系认证是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。认证范围包括信息系统咨询规划；信息系统软件设计开发；信息技术咨询；信息系统测试；软件产品测试；信息系统工程监理；软件工程监理；基础设施运行维护；硬件运行维护；软件运行维护；电子商务支持；软件运营；数据处理；呼叫中心服务台共十四类。

如今越来越多的企业申请信息技术服务管理体系认证，信息技术服务管理体系认证又能给企业带来什么呢

1、就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台；

2、达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；

3、提高IT服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供高质量的服务；

4、持续优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度；

5、提高项目的可提供性并确保如期交付；

6、从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，提升组织/企业的综合竞争力；

7、建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；

8、明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置，使各项IT资源的运用符合公司业务。

信息技术服务管理体系认证，ISO20000体系文件必须要运行3个月，进行过一次内审和管理评审，才能提交给审核方。（视具体情况或可进行周期压缩）

深圳新世纪企业管理顾问有限公司专业办理信息技术服务管理体系认证，费用低，流程快。